Facturación pendiente de cobro

Qué es: Suma del importe de todas las facturas emitidas y no cobradas (enviadas, vencidas o con recordatorio enviado pero aún sin pago).

Por qué importa: Es el dinero que te deben. Si sube sin control, tu liquidez se resiente. Un repunte repentino puede indicar que varios clientes retrasan el pago.

Frecuencia: Revisa cada semana. Si tienes pocas facturas, una vez cada dos semanas puede bastar.

Días medios de cobro

Qué es: El número medio de días que pasa desde que emites una factura hasta que cobras. Se calcula con las facturas cobradas en un periodo (por ejemplo, el último mes o trimestre).

Por qué importa: Si sube, los clientes tardan más en pagar. Puede ser señal de que hay que endurecer plazos, enviar recordatorios antes o revisar a qué clientes facturas.

Frecuencia: Revisa cada mes o cada trimestre. No necesita ser diaria.

Número de facturas impagadas

Qué es: Cuántas facturas han superado la fecha de vencimiento sin cobro.

Por qué importa: Cada factura impagada es dinero atrapado. Si el número crece, prioriza recordatorios o contacto directo con los clientes que más deben.

Frecuencia: Semanal. Es una de las métricas más accionables.

Facturación del periodo (mes o trimestre)

Qué es: Suma de las facturas emitidas en el mes o trimestre (ya cobradas o no).

Por qué importa: Te da una visión de la actividad. Si baja respecto al periodo anterior sin explicación (vacaciones, temporada baja), puede ser señal de alerta.

Frecuencia: Al cierre del mes o trimestre. Útil para comparar con objetivos o con periodos anteriores.

% de facturas cobradas a tiempo

Qué es: Del total de facturas con vencimiento en el periodo, cuántas se cobraron antes o en la fecha de vencimiento.

Por qué importa: Si el porcentaje baja, tus clientes pagan peor. Puedes ajustar plazos, recordatorios o condiciones comerciales.

Frecuencia: Mensual o trimestral. No hace falta calcularlo cada semana si el volumen es bajo.

Clientes con más de X días de mora

Qué es: Cuántos clientes tienen facturas vencidas hace más de X días (por ejemplo, 30 o 60).

Por qué importa: Identifica clientes de riesgo. Puedes priorizar el cobro o valorar si sigues trabajando con ellos.

Frecuencia: Semanal o quincenal.

Qué hacer con estos KPIs

No basta con mirarlos. Define umbrales: por ejemplo, "si la facturación pendiente supera X €, envío recordatorios a las que llevan más de 7 días". O "si los días medios de cobro suben por encima de 45, reviso condiciones de pago con los clientes que más retrasan". Conviértelos en reglas de actuación.

Resumen

Revisa cada semana: facturación pendiente de cobro y número de facturas impagadas. Cada mes o trimestre: días medios de cobro, facturación del periodo, % cobrado a tiempo y clientes con mora. Usa estos KPIs para decidir cuándo enviar recordatorios, endurecer plazos o priorizar el contacto con clientes concretos.